真正的商战，比腾讯老干妈事件还离谱

真正战TAG：2021年湖南疫情返乡政策核酸检测。

机构预测，比腾随着收入差距不断缩小，以及城市化进程的驱动下，中等收入人群将在总人口占比中呈现稳定扩大趋势。而就品牌角度而言，讯老售后服务的好坏也影响着品牌的口碑和销量。

就技术层面而言，干妈好太太有23年晾衣机技术研发的经验，干妈其相关专利达到一千余项，相对行业内其他新秀玩家而言，好太太具有更强大的科研实力和技术优势。从用户需求入手，事件好太太将智能晾衣机功能模块进行了整合，事件旗下产品有D-3180这种具备消毒、烘干、智能语音的全面选手，也有细分到不同群体需求，专为小户型阳台设计的7cm极薄智能晾衣机GW-1291、专为独居青年准备的小魔方智能晾衣机D-3160等等。一方面，还离手机厂商在功能上做减法，还离比如利用更加智能精准的语音技术、图像识别技术，降低人机交互的难度，让不擅长手机的老年人、小孩能迅速学会网上购物、沟通。

简单来说，真正战智能晾衣机的进步就是一个做减法的过程。仅仅在线上市场，比腾好太太智能晾衣机连续7年销量第一，产品广受消费者喜爱。

另一方面是心灵上做减法，讯老用更多贴心服务打动更多的人，比如简单搜索屏蔽广告功能，就可以极大提高用户黏性。

（图为好太太智能晾衣机D-3160）在售后服务层面，干妈好太太线下终端网点辐射全国，干妈营销网络遍布全国100%的地级市和90%以上的县、乡、镇级市场，目前有1000多家专卖店和30000多个网点。互联网和资本的介入对家装行业是好事，事件行业是该整合一下了。

有的家装公司从上向下探，还离比如博洛尼、还离业之峰，保持自己的高端消费群体，增加对中低端需求群体的关注，提供针对性强的产品，迎合市场需求;有的家装公司从下往上走，比如一直做老房装修的今朝装饰，在保证老房装修专业性的基础上，推出凯洛特高端工作室，挺进高端市场。整个家装市场，真正战大部分家装公司都瞄准刚需市场，真正战互联网家装产品更是直指刚需家装，从价格到工期都力求做到极致，但即使如此，互联网家装的瓶颈依然凸显出来。

但现在有勇气改变的人和企业太少，比腾好多还在观望，都想趁着这轮互联网的资本借势杀入，捞一杯羹。东西卖出去了，讯老施工、客服跟不上，消化不动，后果就是退单和投诉，口碑和品牌就会受到影响，对于有的家装公司来说，或许这是一个机会。